Versandinformationen
Kariv Glamour s.r.o.
Sokolovská 428/130, Karlín, CZ-18600 Praha
info@karivglamour.comZuletzt aktualisiert: 25. August 2026
1. Liefergebiete
Die verfügbaren Lieferziele werden im Produktangebot angezeigt oder während des Bestellvorgangs bestätigt. Für bestimmte Uhren, Händler oder versicherte Versanddienstleister können Lieferbeschränkungen gelten. Kann eine Bestellung nicht an die angegebene Adresse geliefert werden, kontaktieren wir Sie vor dem Versand und vereinbaren eine geeignete Lösung oder Erstattung.
2. Versandkosten und Lieferprognosen
- Lieferung innerhalb der Tschechischen Republik: Der Versand ist bei jeder Bestellung kostenlos. Nachdem Ihre Bestellung bestätigt und mit dem Status Versendet gekennzeichnet wurde, beträgt die übliche Lieferzeit 1–3 Werktage.
- Lieferung in andere EU-Länder: Für den Versand fallen Kosten an, die Ihnen vor Abgabe der Bestellung angezeigt werden. Nachdem Ihre Bestellung bestätigt und als Versendet gekennzeichnet wurde, beträgt die übliche Lieferzeit 3–7 Werktage.
Diese Zeiträume sind Schätzungen und keine garantierten Liefertermine. Die Lieferung kann sich durch Bearbeitungszeiten des Händlers, Echtheitsprüfungen, Störungen beim Versanddienstleister, Feiertage oder Ereignisse außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs verzögern. Alle anfallenden Versandkosten, Steuern oder sonstigen lieferbezogenen Beträge, die über Kariv Glamour zu zahlen sind, werden vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
3. Versicherter Versand mit Sendungsverfolgung
Berechtigte Uhren müssen mit einer nachverfolgbaren und angemessen versicherten Versandart versendet werden. Bei der Zustellung kann eine Unterschrift oder Identitätsprüfung erforderlich sein. Die Sendungsverfolgung wird der Bestellung hinzugefügt, sobald sie verfügbar ist. Erteilen Sie für hochwertige Sendungen keine Abstellgenehmigung, sofern Sie das damit verbundene Risiko nicht übernehmen und der Versanddienstleister dies nicht zulässt.
Sofern Sie nicht selbst einen von der Transaktion unabhängigen Versanddienstleister beauftragen, verbleibt die Verantwortung für die Uhr beim gewerblichen Verkäufer, bis Sie oder eine von Ihnen benannte Person sie erhalten haben.
4. Adressänderungen und fehlgeschlagene Zustellung
Prüfen Sie die Lieferadresse vor der Bestellung sorgfältig. Aus Sicherheitsgründen kann sie nach dem Versand normalerweise nicht mehr geändert werden. Zusätzliche Kosten aufgrund einer falschen Adresse, wiederholter Zustellversuche oder einer nicht abgeholten Sendung können, soweit gesetzlich zulässig und Ihnen mitgeteilt, berechnet werden.
5. Zoll und Einfuhrabgaben
Bei grenzüberschreitenden Bestellungen können Zollverfahren, Einfuhrumsatzsteuer, Zölle oder Abfertigungsgebühren anfallen. Sofern im Checkout nicht ausdrücklich angegeben ist, dass diese Kosten enthalten sind, trägt sie der Empfänger. Die Zollabfertigung kann die Lieferung verzögern und wird von der zuständigen Behörde kontrolliert, nicht von Kariv Glamour oder dem Verkäufer.
6. Bei der Zustellung
Prüfen Sie die Außenverpackung vor der Annahme. Dokumentieren Sie sichtbare Schäden nach Möglichkeit beim Versanddienstleister, fotografieren Sie das Paket vor dem Öffnen, bewahren Sie die gesamte Verpackung auf und kontaktieren Sie zeitnah info@karivglamour.com. Geben Sie bei Verlust, Diebstahl, Beschädigung oder Lieferabweichungen Ihre Bestellnummer, Fotos und einen vorhandenen Zustellbericht an. Diese Meldebitte schränkt zwingende Verbraucherrechte nicht ein.