Prohlášení o pravosti

Poslední aktualizace: 2. října 2026

1. Pravé hodinky a přesné nabídky

Web 24kariv.com provozuje Kariv Glamour s.r.o. jako nezávislé tržiště hodinek. Prodáváme hodinky z vlastních zásob a zprostředkováváme nabídky soukromých vlastníků a nezávislých podnikatelů. Každý prodejce musí nabízet pravé hodinky, přesně je popsat a být schopen své údaje doložit. Padělané hodinky a součásti s padělanými ochrannými známkami nejsou povoleny. Kariv Glamour není propojeno s výrobci hodinek na tomto webu, není jimi schváleno, podporováno ani sponzorováno a není jejich autorizovaným prodejcem.

2. Co znamená kontrola nabídky

Kariv kontroluje informace dodané k nabídce. Označení Verified nebo Informace v nabídce zkontrolovány znamená, že byly zkontrolovány dodané údaje. Neznamená, že Kariv hodinky fyzicky prohlédlo, zkontrolovalo jejich strojek nebo certifikovalo pravost. Schválení účtu prodejce je rovněž odlišné od ověření pravosti konkrétních hodinek.

Fyzické ověření pravosti není automatickou součástí nabídky nebo nákupu. Pokud jsou konkrétní hodinky označeny jako prohlédnuté, ověřené nebo certifikované, musí tvrzení podpořit dokumentace uvádějící hodinky, osobu či organizaci, která práci provedla, datum a rozsah. Vyžádejte si ji od prodejce před nákupem. Nezávislé posouzení není schválením výrobce a Kariv nevydává certifikáty jeho jménem.

Prodejci musí být vlastníky nabízených hodinek a uchovávat podklady k vlastnictví, původu a svým tvrzením o pravosti či provedených kontrolách. Podnikatel může hodinky zkontrolovat sám nebo využít nezávislého odborníka; nesmí to však prezentovat jako kontrolu provedenou Kariv. Doklady uchovávané prodejcem nejsou automaticky součástí prodeje. Nabídka musí uvádět, které původní doklady, certifikáty nebo jiné dokumenty budou dodány s hodinkami. Před nákupem lze požádat o relevantní podklady při odpovídající ochraně osobních údajů.

3. Původnost, servisní díly a úpravy

Pravé hodinky nemusí být od výroby nezměněné. Historické a použité hodinky mohou obsahovat servisní náhrady, neoriginální díly nebo pozdější úpravy. Prodejce musí jasně uvést známé náhradní díly, renovace, osazení diamanty a další změny. Nesmí následné úpravy popisovat jako původní z výroby nebo schválené výrobcem. Uvedení úpravy nečiní padělané hodinky nebo padělanou součást přípustnými.

Krabička, doklady, záruční karty, účtenky a servisní záznamy mohou podpořit doložení původu, ale samy neprokazují pravost ani původnost každé součásti. Musí být jasný jejich vydavatel i skutečný rozsah dodávky. Záruka výrobce a možnost jeho servisu závisí na podmínkách výrobce; viz Pravidla záruk.

4. Před nákupem

Posuzujte společně popis, fotografie, stav, referenci, rozměry, servisní historii, uvedené úpravy a rozsah dodávky. Ptejte se uvedeného prodejce na chybějící či rozporné informace a podle potřeby si vyžádejte další fotografie nebo doklady. Kontrola nabídky nenahrazuje prohlídku fyzických hodinek. Náš postup kontroly vysvětluje rozdíl mezi kontrolou nabídky a doloženou prohlídkou.

5. Máte-li pochybnosti

Pokud se důvodně domníváte, že dodané hodinky nejsou pravé nebo se podstatně liší od nabídky, nenoste je, neotevírejte, neupravujte velikost ani neopravujte. Uchovejte obal a bez odkladu kontaktujte info@24kariv.com s číslem objednávky, fotografiemi a důvody. Můžeme požadovat nezávislou kontrolu; použijí se příslušná práva ochrany kupujícího, vrácení a odpovědnosti za vady.

Uchovejte doklady a komunikaci. Postup při problému vysvětlují Podmínky vrácení. Období ochrany kupujícího nezkracuje povinná práva vůči prodejci. Toto prohlášení nevylučuje odpovědnost za podvod či nepravdivé informace a neomezuje povinná práva spotřebitelů.