Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 25. srpna 2026

1. Správce a kontakt

Kariv Glamour s.r.o. je správcem osobních údajů zpracovávaných pro provoz webu a tržiště, s výjimkou případů, kdy jasně označený prodejce nebo poskytovatel působí jako samostatný správce. Dotazy a žádosti zasílejte na info@24kariv.com.

2. Zpracovávané údaje

Podle způsobu používání služby můžeme zpracovávat:

• identifikační, účtové a kontaktní údaje: jméno, e-mail, telefon a autentizační identifikátory;
• fakturační, doručovací a transakční údaje: adresu, historii objednávek, stav platby, referenci úschovy a doklad o platbě;
• údaje o obchodnících, nabídkách a produktech dodané prodejci;
• zprávy, požadavky podpory, spory, recenze a další komunikaci;
• bezpečnostní údaje a údaje pro ověřování, předcházení podvodům a zákonné povinnosti;
• technické údaje a údaje o používání: IP adresu, zařízení a prohlížeč, protokoly, identifikátory cookies a nastavení souhlasu.

Neposílejte zbytečné citlivé údaje. Banky a poskytovatelé plateb mohou zpracovávat platební údaje přímo podle vlastních oznámení; Kariv Glamour nepotřebuje úplné údaje platební karty, pokud je zpracovává poskytovatel.

3. Účely a právní základy

Údaje zpracováváme, je-li to nezbytné pro:

• vytvoření a zabezpečení účtů, zobrazení nabídek, uzavření a plnění smluv, objednávky, koordinaci plateb, dopravy, vrácení, sporů a podpory: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR;
• daňové, účetní, spotřebitelské, sankční a další zákonné povinnosti: čl. 6 odst. 1 písm. c);
• ochranu platformy, uživatelů a právních nároků, zlepšování služby, správu schválených obchodníků a předcházení zneužití, pokud oprávněný zájem nepřeváží vaše práva: čl. 6 odst. 1 písm. f);
• volitelný marketing a nezbytně nepotřebné sledování s vaším souhlasem: čl. 6 odst. 1 písm. a). Souhlas můžete odvolat, aniž tím bude dotčena zákonnost předchozího zpracování.

4. Příjemci a poskytovatelé

Údaje sdílíme jen podle potřeby s kupujícím či prodejcem dané transakce a s poskytovateli identity a přihlášení včetně Clerk, databáze a úložiště včetně Supabase, hostingu, zabezpečení, komunikace, plateb či bankovnictví, pojištění, dopravy, odborného poradenství a podpory. Mohou být poskytnuty úřadům, vyžaduje-li to zákon nebo uplatnění či obhajoba práv.

Nezávislý prodejce dostává pouze přiměřeně potřebné informace a musí je zpracovávat zákonně. Poskytovatelé jednající pro Kariv Glamour podléhají smluvním povinnostem ochrany údajů.

5. Předávání mimo EHP

Někteří poskytovatelé mohou zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor. Kde je to vyžadováno, používáme rozhodnutí o odpovídající ochraně, schválené standardní smluvní doložky nebo jiný zákonný mechanismus a doplňkové záruky. Informace o příslušné záruce lze vyžádat e-mailem s ohledem na ochranu důvěrných údajů.

6. Doba uchování

Údaje uchováváme jen po dobu potřebnou k danému účelu. Účtové údaje zpravidla po dobu aktivního účtu, záznamy podpory, bezpečnosti a sporů po dobu přiměřeně potřebnou k řešení a ochraně práv. Transakční, daňové a účetní záznamy mohou být uchovávány po zákonnou dobu, případně až deset let. Záznamy souhlasu uchováváme pro doložení a správu volby. Poté údaje smažeme či anonymizujeme, není-li další uchování zákonně nutné.

7. Vaše práva

S výhradou GDPR a výjimek můžete požadovat přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost nebo vznést námitku. Proti přímému marketingu můžete namítat kdykoli a souhlas můžete odvolat. Při oprávněném zájmu lze vznést námitku z důvodů vaší konkrétní situace. Máte také práva týkající se výhradně automatizovaných rozhodnutí se závažnými účinky; Kariv Glamour je nezamýšlí přijímat bez zákonných záruk.

Žádosti zasílejte na info@24kariv.com. Můžeme potřebovat ověření totožnosti. Zpravidla odpovídáme do jednoho měsíce, s možností zákonného prodloužení složité žádosti.

Stížnost můžete podat Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7: uoou.gov.cz, případně dozorovému orgánu ve státě EU/EHP, kde žijete nebo pracujete.

8. Cookies a místní úložiště

Web používá cookies a obdobné ukládání pro přihlášení, bezpečnost, předvolby a účely popsané v Zásadách cookies. Nezbytně nepotřebné technologie používáme jen na odpovídajícím právním základě a tam, kde je nutný, po souhlasu.

9. Bezpečnost a děti

Používáme přiměřená technická a organizační opatření, ale internetová služba nemůže zaručit absolutní bezpečnost. Tržiště není určeno osobám mladším 18 let a vědomě od nich nevyžadujeme údaje pro nákup.

10. Změny

Oznámení můžeme aktualizovat při změně služeb, poskytovatelů či práva. Podstatné změny vhodně oznámíme; aktuální datum je uvedeno výše.